Política de privacidad
Este documento detalla el tratamiento de información personal que recopila el sitio web 1Win al ofrecer servicios de juego en línea. Los usuarios ubicados en Argentina encontrarán aquí las prácticas aplicadas a nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y datos financieros. La normativa argentina rige el procesamiento de esta información y establece los derechos que amparan a cada jugador durante su registro y actividad.
En este artículo
Formas de recopilar datos privados
Las plataformas digitales utilizan diversos métodos para obtener información personal de los usuarios en Argentina. Cada canal de recopilación tiene objetivos específicos y recolecta distintos tipos de datos.
- Registro de cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección postal completa;
- Verificación de identidad: documento nacional de identidad (DNI), comprobante de domicilio, fotografías de documentos oficiales y datos biométricos;
- Cookies: historial de navegación, preferencias de usuario, dirección IP, ubicación geográfica y comportamiento en el sitio;
- Aplicación móvil: identificador del dispositivo, sistema operativo, permisos de acceso y datos de uso;
- Soporte al cliente: transcripciones de conversaciones, consultas realizadas y datos de contacto adicionales;
- Comunicaciones promocionales: preferencias de marketing, tasas de apertura de correos y respuestas a campañas publicitarias.
Motivos para recopilar información personal
La recopilación de datos personales responde a finalidades específicas que permiten brindar servicios adecuados a cada usuario. A continuación, se detallan los propósitos principales del tratamiento de información:
- Gestión de cuenta: administrar el registro y mantener activa la cuenta del usuario;
- Prevención de uso indebido: detectar actividades sospechosas y proteger la integridad del servicio;
- Atención al usuario: responder consultas y resolver inconvenientes técnicos;
- Personalización de contenidos: adaptar la experiencia según las preferencias individuales del usuario;
- Comunicaciones comerciales opcionales: enviar ofertas y novedades solo cuando el usuario autoriza expresamente esta práctica.
Cada finalidad respeta los derechos del usuario y garantiza transparencia en el manejo de datos.
Terceros que también obtienen sus datos privados
Distintas entidades externas acceden a información personal para garantizar el funcionamiento del servicio. La siguiente tabla detalla qué categorías de terceros reciben datos, qué tipo de información obtienen y con qué objetivo operativo.
| Tipo de tercero | Categorías de datos recibidos | Finalidad operativa |
|---|---|---|
| Procesadores de pago | Datos bancarios y de transacciones | Procesar depósitos y retiros |
| Servicios de analítica | Datos de navegación y comportamiento | Analizar el uso del sitio |
| Proveedores de almacenamiento | Datos personales y de cuenta | Resguardar información |
| Servicios de marketing | Datos de contacto y preferencias | Enviar comunicaciones promocionales |
Protección de datos personales
Las prácticas internas garantizan el resguardo adecuado de la información sensible. El contenido a continuación detalla las medidas adoptadas para asegurar la confidencialidad y seguridad de los datos personales:
- Establecer controles de acceso restringido para el personal autorizado.
- Clasificar la información según su nivel de sensibilidad y criticidad.
- Determinar plazos específicos de conservación para cada tipo de dato.
- Capacitar al personal regularmente en protocolos de seguridad y manejo adecuado.